Im Rahmen des neuen Corporate Designs von DIKE, musste auch das User Interface des bestehenden Verlags-Webshops neu gestaltet werden. Ausgehend von den von uns erstellten CI-Richtlinien, wollten wir das Gesamtbild des Online-Bücher-Shops benutzerfreundlicher und frischer darstellen. Mit der reduzierten Gestaltung sollten auch die Rechtsmittel, wie Bücher und Zeitschriften, mehr im Fokus stehen. Da es sich bei den Online-Kunden eher um ein jüngeres Publikum handelt, sollte das Webdesign auch frischer wirken.

Das neu überarbeitete Mega-Menu bietet dem Online-Shop-User eine bessere Übersicht über alle Shop-Kategorien. Im Mega-Menu ist es nun auch möglich neuste Artikel aus dem Webshop, in Form von Teaser, zu bewerben.

Für die Online-Abos, der im Webshop vorhandenen Zeitschriften, musste ein neues Bedienkonzept erarbeitet werden. Hierbei war es wichtig eine möglichst intuitive Customer-Journey zu entwickeln. Mit vereinfachten Online-Formularen und Warenkorb-Abfragen wird dem Webshop-Kunden das bestellen eines Zeitschriften-Abos einfacher gemacht.

Produkte wie Bücher und Zeitschriften werden hauptsächlich online gekauft. Der Grossteil aller Online-Kunden besuchen einen Webshop über ein mobiles Gerät. Um diesen Smartphone-Kunden ein optimales Benutzererlebnis (User Experience) zu liefern, haben wir bei der Website-Gestaltung darauf geachtet, dass mit dem Responsive Design alle Online-Shop-Kunden möglichst schnell und einfach Ihren Bestellprozess auf ihrem Smartphone oder Tablet abwickeln können. Der Kunde ist ja schliesslich König!